Modul 2 – Erfolgsfaktoren für kompetente Telefongespräche
Eintägiges Präsenzseminar zu Techniken der Telefonberatung. Zweiter Teil einer modularen Weiterbildungsreihe.
Eintägiges Präsenzseminar zu Techniken der Telefonberatung. Zweiter Teil einer modularen Weiterbildungsreihe.
Erstes Modul eines Führungskräfte-Seminars mit Fokus auf die eigene Rolle als Vorgesetzter. Präsenzveranstaltung mit festem Termin und Trainer.
Zweites Modul des Führungskräfte-Seminars behandelt flexible Führungsstile und Gesprächsführung. Fortsetzung der modularen Weiterbildung.
Wiederholungstermin des zweiten Moduls des Führungskräfte-Seminars. Identischer Inhalt am anderen Datum.
Drittes Modul eines Vertriebs-Seminars zur Optimierung von Kundengesprächen. Präsenzveranstaltung mit festem Termin.
Alternatives drittes Modul mit Fokus auf persönliche Stärke und souveränes Auftreten. Teil der modularen Weiterbildung.
Viertes Modul des Führungskräfte-Seminars zur effizienten und wirkungsvollen Meetinggestaltung. Präsenzveranstaltung.
Wiederholungstermin des vierten Moduls. Identischer Inhalt zur Meetingführung an anderem Datum.
Alternatives drittes Modul mit Schwerpunkt auf Telefonakquise und -gesprächsführung. Ergänzung zur modularen Vertriebsweiterbildung.
Einzelnes Modul eines Führungskräfte-Trainings mit festem Termin. Vermittelt Methoden zur effizienten Arbeitsorganisation.
Einzelnes Modul eines Führungskräfte-Trainings mit festem Termin. Trainiert Umgang mit beruflichen Konfliktsituationen.
Einzelnes Modul eines Führungskräfte-Trainings mit festem Termin. Fördert souveränes Auftreten in Führungssituationen.
Einzelnes Modul eines Führungskräfte-Trainings mit festem Termin. Vermittelt Methoden zur effizienten Arbeitsorganisation.
Einzelnes Modul eines Führungskräfte-Trainings mit festem Termin. Unterstützt den Rollenwechsel zur Führungskraft.
Einzelnes Modul eines Führungskräfte-Trainings mit festem Termin. Trainiert flexible Führungsstile und Gesprächsführung.
Einzelnes Modul eines Führungskräfte-Trainings mit festem Termin. Stärkt die persönliche Führungsidentität.
Ein Lernformat mit Trainer, das Methoden zur Verbesserung der Kundeninteraktion vermittelt. Der Inhalt zielt auf Fachkräfte im Service und Vertrieb ab.
Dieses Modul vermittelt Erfolgsfaktoren für eine professionelle Beratungstätigkeit. Es handelt sich um einen praxisorientierten Lerntermin unter Anleitung eines Trainers.
Einzelnes Modul eines Führungskräfte-Trainings mit festem Termin. Trainiert überzeugende Gesprächstechniken.
Einzelnes Modul eines Führungskräfte-Trainings mit festem Termin. Trainiert Umgang mit beruflichen Konfliktsituationen.
Einzelnes Modul eines Führungskräfte-Trainings mit festem Termin. Fördert souveränes Auftreten in Führungssituationen.
Ein- bis zweitägiges Training zur souveränen Leitung von Besprechungen. Zielgruppe sind Führungskräfte, die ihre Meetingeffizienz steigern möchten.
In diesem Refresher-Kurs vertiefen Vertriebsteams ihre Fähigkeiten in der Gesprächsführung. Der Fokus liegt auf praktischen Techniken für erfolgreiche Kundeninteraktionen.
Training zur Begleitung und Steuerung von organisationalen Veränderungen. Richtet sich an Führungskräfte in Umbruchsituationen.
Praxisorientierter Workshop zur Optimierung persönlicher Arbeitsabläufe. Für Führungskräfte mit hohem Arbeitsvolumen und vielfältigen Aufgaben.
Training zur Erkennung, Analyse und Lösung von Teamkonflikten. Zielgruppe sind Führungskräfte, die Mediationskompetenzen aufbauen wollen.
Workshop zur Entwicklung persönlicher Strategien gegen beruflichen Stress. Für Führungskräfte in anspruchsvollen Rollen mit hoher Belastung.
Grundlagenseminar zur Orientierung in der neuen Führungsrolle. Adressiert Personen, die erstmals Verantwortung für Mitarbeitende übernehmen.
Training zur situationsgerechten Anpassung des Führungsverhaltens. Für Führungskräfte, die ihre Gesprächsführung professionalisieren möchten.
Kompetenztraining für selbstbewusstes Auftreten in schwierigen Situationen. Zielt auf Führungskräfte, die ihre Wirksamkeit in Konfrontationen erhöhen wollen.
Ein- bis zweitägiges Training zur souveränen Leitung von Besprechungen. Zielgruppe sind Führungskräfte, die ihre Meetingeffizienz steigern möchten.
Praxisorientierter Workshop zur Optimierung persönlicher Arbeitsabläufe. Für Führungskräfte mit hohem Arbeitsvolumen und vielfältigen Aufgaben.
Präsenzseminar zur systematischen Bewältigung beruflicher Konfliktsituationen. Vermittelt Methoden für konstruktive Konfliktlösung im Arbeitsalltag.