Umgang und Führung von schwierigen Mitarbeitern, Vorgesetzten und Kunden – Seminar in Essen und online · 7.–8. Dezember 2027

Spannungen zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern oder schwierige Interaktionen mit Kunden können die Produktivität eines gesamten Teams massiv beeinträchtigen und zu einer belastenden Arbeitsatmosphäre führen. Um diesen Herausforderungen professionell zu begegnen, bietet das Haus der Technik e. V. am 07.12.2027 in Essen ein Training an.

Das Seminar konzentriert sich auf den Umgang und die Führung von schwierigen Persönlichkeiten im beruflichen Kontext. Führungskräfte und Mitarbeiter lernen hierbei Strategien kennen, wie man Konflikte frühzeitig erkennt und durch eine gezielte Kommunikation deeskaliert. Ein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Empathie und Durchsetzungsvermögen, um auch in emotional aufgeladenen Situationen sachlich und lösungsorientiert zu bleiben.

Die Veranstaltung ist in die Kategorie HR, Bildung & Arbeitswelt eingeordnet und findet in der Location Haus der Technik e.V. statt. Für Teilnehmende aus Nordrhein-Westfalen bietet dieser Kurs die Chance, soziale Kompetenzen zu stärken und die Zusammenarbeit im Betrieb nachhaltig zu verbessern, indem individuelle Verhaltensmuster analysiert und passende Gegenstrategien für den Arbeitsalltag entwickelt werden.