Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden - Konflikte wertschätzend lösen – Seminar · online · 11.–12. Februar 2027

Das Kommunale Bildungswerk e. V. stellt am 11. Februar 2027 ein Webinar bereit, das sich mit einer der anspruchsvollsten Aufgaben im Management befasst: dem Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden. In diesem digitalen Format wird aufgezeigt, wie Konflikte wertschätzend und gleichzeitig zielgerichtet gelöst werden können, ohne die professionelle Distanz zu verlieren.

Der Fokus liegt auf der Entwicklung von Kommunikationsstrategien, die es ermöglichen, auch in angespannten Situationen eine konstruktive Gesprächsatmosphäre zu schaffen. Ein zentrales Thema ist dabei die Balance zwischen notwendiger Bestimmtheit in der Führung und der Empathie für die individuellen Herausforderungen des Gegenübers.

Die Teilnehmenden erfahren, wie sie Verhaltensmuster analysieren und gezielte Interventionen einleiten können, um die Arbeitsleistung und das Betriebsklima zu verbessern. Da das Webinar online durchgeführt wird, können Führungskräfte aus verschiedenen Regionen an den Inhalten teilnehmen. Der Nutzen liegt in der Vermittlung von Werkzeugen zur Deeskalation, die helfen, chronische Konflikte zu beenden und eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung zu etablieren, was die Effizienz im gesamten Team steigert.