Offen & Inhouse

Für Beschäftigte, die in ihrem Arbeitsalltag regelmäßig mit Rückmeldungen konfrontiert sind und diese professioneller nutzen möchten, bietet die GFU Cyrus AG am 11.01.2027 in Köln ein Kommunikationstraining an. Das Seminar findet im hauseigenen Seminarzentrum statt und ist zusätzlich als Inhouse-Format buchbar. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Feedback systematisch bewertet und für die eigene Weiterentwicklung eingesetzt werden kann. Nicht jede Rückmeldung enthält verwertbare Hinweise, und nicht jede Kritik ist konstruktiv gemeint. Das Training vermittelt Kriterien, anhand derer sich konstruktives Feedback von destruktiver Kritik unterscheiden lässt. Ein praktisches Beispiel ist die Situation, in der eine Führungskraft Leistung bemängelt, ohne konkrete Verbesserungsvorschläge zu nennen. Hier lernen Teilnehmende, nach verbindlichen Maßstäben zu fragen und vage Vorwürfe in handlungsorientierte Aussagen umzuformulieren. Auch der Umgang mit Lob gehört zum Curriculum, denn positives Feedback wird häufig abgewehrt oder bagatellisiert, statt es als Bestätigung anzunehmen. Die in Köln durchgeführte Schulung stärkt die Souveränität im Umgang mit allen Formen von Rückmeldungen. Nordrhein-Westfalen als Region sorgt dabei für eine zentrale Lage des Veranstaltungsortes.