Kommunikationstraining – Professionelle Gesprächsführung im Berufsalltag

Wie gelingen schwierige Gespräche im Berufsalltag, ohne dass die Arbeitsbeziehung darunter leidet? Genau hier setzt das Seminar am 04.03.2027 in Essen an und vermittelt Fach- und Führungskräften fundierte Techniken der professionellen Gesprächsführung. Im Rahmen der Kategorie HR, Bildung & Arbeitswelt richtet sich die Veranstaltung des Haus der Technik e.V. an Beschäftigte, die ihre Kommunikationskompetenz im beruflichen Kontext gezielt erweitern möchten. Die Teilnehmenden lernen, wie sie Konfliktsituationen frühzeitig erkennen, Missverständnisse vermeiden und in Verhandlungen sowie Feedbackgesprächen klarer argumentieren. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Praxisrelevanz: Anhand konkreter Fallbeispiele aus dem Arbeitsalltag werden Gesprächsstrategien erprobt und reflektiert. So lässt sich etwa üben, wie eine konstruktive Kritik formuliert wird, ohne den Gegenüber zu demotivieren. Auch das Thema Deeskalation bei hitzigen Diskussionen findet Platz. Essen als Standort in Nordrhein-Westfalen bietet sich für Fachkräfte aus der Region an, die ihr Repertoire an Kommunikationstechniken auffrischen wollen. Der genaue Veranstaltungsort wird noch bekanntgegeben. Wer im beruflichen Alltag häufig mit Mitarbeitenden, Kunden oder Partnern verhandelt, erhält hier brauchbares Handwerkszeug für eine souveräne und zielgerichtete Kommunikation.