Workshop: Künstliche Intelligenz für effektives Wissensmanagement

Für Fach- und Führungskräfte, die ihre betrieblichen Wissensbestände strukturieren und zugänglich machen müssen, bietet der Workshop am 03.09.2026 online praktische Ansätze zur Einbindung Künstlicher Intelligenz. Das Mittelstand-Digital Zentrum Saarbrücken richtet sich mit diesem digitalen Format an Unternehmen, die ihre Informationsflut besser beherrschen wollen. KI-basierte Werkzeuge können dabei helfen, Dokumente automatisch zu kategorisieren, relevante Inhalte schneller aufzufinden und wiederkehrende Recherchen zu automatisieren. Ein konkreter Nutzen liegt in der Reduzierung von Suchzeiten, die im Arbeitsalltag erhebliche Ressourcen binden. Wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wiederholt an gleichen Fragestellungen arbeiten oder internes Know-how nicht auffindbar ist, lassen sich durch intelligente Systeme zentrale Wissensdatenbanken aufbauen, die selbstständig lernen und Vorschläge machen. Das Online-Format ermöglicht die Teilnahme ortsunabhängig, was besonders für verteilte Teams vorteilhaft ist. Teilnehmende erhalten Impulse, wie sie KI-Werkzeuge in bestehende Prozesse integrieren und welche Voraussetzungen an Datenqualität und Struktur erfüllt sein müssen. Die Auseinandersetzung mit datenschutzrechtlichen Aspekten beim Umgang mit Unternehmensdaten spielt ebenfalls eine Rolle. Praktische Beispiele zeigen, wie aus unstrukturierten Dokumentensammlungen durchsuchbare und nutzbare Wissensquellen werden. Der Workshop behandelt zudem, wie Teams die Akzeptanz solcher Systeme im Betrieb fördern und Wissenssilos zwischen Abteilungen aufbrechen.