Online-Kundenbindung Seminar

Was unternimmt Ihr Unternehmen, um online gewonnene Kundinnen und Kunden langfristig an sich zu binden? Diese Frage steht im Mittelpunkt des Seminars zur Online-Kundenbindung, das am 10. November 2026 in einem digitalen Format stattfindet. Die 121WATT GmbH richtet sich damit an Marketing-Verantwortliche, die ihre digitalen Strategien zur Kundenbindung systematisch weiterentwickeln möchten. Im Fokus stehen bewährte und aktuelle Konzepte der digitalen Kundenrückgewinnung sowie der Aufbau tragfähiger Beziehungen über verschiedene Online-Kanäle. Ein zentraler Nutzen für die Teilnehmenden liegt in der konkreten Übertragbarkeit auf den eigenen Unternehmenskontext: Anhand praxisnaher Herangehensweisen lernen die Fachkräfte, wie sie Kundeninteraktionen entlang der gesamten Customer Journey gezielt steuern und messbar optimieren. Behandelt werden dabei unter anderem Ansätze zur personalisierten Ansprache im E-Commerce sowie Methoden, um Abwanderungstendenzen frühzeitig zu erkennen und durch geeignete Maßnahmen zu countersteuern. Da das Seminar online durchgeführt wird, entfallen Reisezeiten, was die Teilnahme für beruflich stark eingebundene Marketingspezialisten besonders attraktiv macht. Wer am 10.11.2026 teilnimmt, erhält fundierte Einblicke in die Disziplin der digitalen Kundenbindung und kann das erworbene Wissen unmittelbar in der eigenen Marketingpraxis anwenden.