IP-Safe Space - KI-basierte Innovationssicherheit
VeranstalterBayern Innovativ GmbH
Aktives Erarbeiten von Onboarding-Prozessen zur Kundenbindung. Zielgruppe sind Dienstleister.
pro Person
Wann haben Sie Ihre neuen Kunden zuletzt nach dem ersten Kauf systematisch durch einen strukturierten Prozess begleitet? Genau hier setzt das Event am 26.08.2026 an, das sich als Online-Format an Dienstleister und kleine Unternehmen richtet. Der Workshop behandelt das automatisierte E-Mail-Onboarding und zeigt auf, wie sich wiederkehrende Kommunikationsaufgaben ohne manuellen Aufwand skalieren lassen. Ein zentraler Nutzen für die Zielgruppe aus dem Bereich Marketing, Vertrieb und Kommunikation liegt darin, Kundenbindung vom ersten Tag an messbar zu gestalten. Konkret geht es darum, welche Inhalte in welcher Reihenfolge verschickt werden sollten, um Vertrauen aufzubauen und gleichzeitig Up-Selling-Potenziale zu erschließen. Ein weiteres Unterthema betrifft die technische Umsetzung gängiger Tools, mit denen sich automatisierte Serien auch in kleineren Teams realisieren lassen, ohne dass Programmierkenntnisse zwingend erforderlich sind. Da die Veranstaltung digital stattfindet, entfallen Reisezeiten, was die Teilnahme besonders für Akteure attraktiv macht, die ihre Prozesse ohne längere Abwesenheitsphasen optimieren möchten. Teilnehmer erhalten Impulse, wie sie bestehende Abläufe überarbeiten und Abbrüche im frühen Kundenverhältnis reduzieren können.
Quelle: station-frankfurt.de
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