Designing for Agents ⟡ When Psychology Meets UX

Berlin dient am 25.08.2026 als Ort für eine Veranstaltung, die sich mit einer zunehmend relevanten Frage im Bereich der digitalen Produktgestaltung befasst. Unter dem Titel Designing for Agents untersucht das Format die Schnittstelle zwischen psychologischen Prinzipien und User-Experience-Design, wenn autonome Systeme Teil der Nutzerinteraktion werden. Die Gestaltung von Oberflächen und Interaktionsmustern verändert sich, sobald KI-Agenten Aufgaben übernehmen, die bisher menschlichen Akteuren vorbehalten waren. Wie müssen Interfaces reagieren, wenn ein Agent Entscheidungen trifft? Welche mentalen Modelle bringen Nutzer mit, wenn sie mit einem handelnden System interagieren? Diese Fragen stehen im Zentrum der von Tamir Bar-Niv durchgeführten Veranstaltung. Ein zentrales Unterthema betrifft die Transparenz agentenbasierter Abläufe: Nutzer müssen nachvollziehen können, warum ein System auf eine bestimmte Weise reagiert, ohne dabei mit technischen Details überfrachtet zu werden. Ein weiterer Aspekt ist die Gestaltung von Vertrauen – ein Faktor, der über die Akzeptanz entscheidet. Der genaue Veranstaltungsort in Berlin wird noch bekanntgegeben. Fachleute, die an der Nahtstelle von Verhaltenswissenschaft und digitaler Produktgestaltung arbeiten, finden hier einen Rahmen, um methodische Ansätze für diese neue Kategorie interaktiver Systeme zu diskutieren.