Eine kompakte Grundlagenschulung erwartet Teilnehmende am 17.09.2026, die sich mit künstlicher Intelligenz im Marketing- und Dialogmarketing-Umfeld auseinandersetzen möchten. Veranstaltet wird das Seminar vom DDV Dialogmarketing. Der genaue Veranstaltungsort wird noch bekanntgegeben. Das Format richtet sich an Fachkräfte, die ein fundiertes Basiswissen zu KI-Kompetenz aufbauen möchten, um neue Technologien in ihre tägliche Arbeit zu integrieren. Behandelt werden Grundlagen der Datenverarbeitung, automatisierte Content-Erstellung und die Einbindung von KI-Tools in bestehende Marketing-Workflows. Ein konkreter Nutzen für die Teilnehmenden liegt darin, zu verstehen, wie sich personalisierte Kundenansprache durch maschinelles Lernen optimieren lässt und welche Grenzen bei der automatisierten Text- und Bildgenerierung zu beachten sind. Auch datenschutzrechtliche Aspekte beim Einsatz von KI-Systemen im Dialogmarketing werden thematisiert. Die Schulung bietet damit eine praxisnahe Grundlage für Marketingverantwortliche, die KI-Technologien evaluieren und strategisch in ihre Kommunikationsprozesse einbinden wollen. Theoretische Impulse wechseln sich mit anwendungsbezogenen Beispielen ab, sodass die Teilnehmenden das Erlernte unmittelbar in ihren beruflichen Alltag übertragen können.