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Contact Center Grundlagen: Omnichannel, Routing und KI

07. Sept. – 08. Sept. 2026

Online + Präsenz, Köln

VeranstalterGFU Cyrus AG

Strategisches Training zum Aufbau zukunftsfähiger Contact-Center-Lösungen mit Cloud-Plattformen und KI-Integration.

ab 1.440 €Details ansehen

AI-Agenten für Kundenservice und Beschwerde-Bearbeitung im KMU-Alltag

05. Okt. – 21. Dez. 2026

Online + Präsenz, Köln

VeranstalterGFU Cyrus AG

Aufbau KI-gestützter Service-Abläufe für KMU ohne Programmierkenntnisse und mit geringem Investitionsaufwand.

ab 2.030 €Details ansehen

KI-gestütztes Bestandsmanagement

12. Okt. – 21. Dez. 2026

Online + Präsenz, Köln

VeranstalterGFU Cyrus AG

Schulung zu KI-gestützten Methoden für effizientes Lager- und Bestandsmanagement in Handelsunternehmen.

ab 2.030 €Details ansehen

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