Werkstatt Talk: Vom Kopf ins System – Wissen digital nutzen

Wissen existiert in Handwerksbetrieben oft nur in den Köpfen langjähriger Mitarbeiter. Wenn diese ausscheiden, geht wertvolle Expertise verloren. Genau hier setzt die Veranstaltung am 22. September 2026 an. Unter dem Titel Werkstatt Talk: Vom Kopf ins System – Wissen digital nutzen beleuchtet die von der Handwerkskammer Hamburg organisierte Netzwerkveranstaltung, wie Betriebe ihr implizites Wissen in digitale Systeme überführen. Es geht darum, praktische Wege zu finden, um Prozessabläufe, Materialkunde und handwerkliche Fertigkeiten so zu dokumentieren, dass sie dem gesamten Team zur Verfügung stehen. Ein konkretes Beispiel betrifft die digitale Erfassung von Maschineneinstellungen oder Arbeitsschritten, die bisher nur mündlich weitergegeben wurden. Solche dokumentierten Abläufe erleichtern die Einarbeitung neuer Fachkräfte erheblich. Ein weiteres Thema ist die Nutzung von Wissensdatenbanken, die es ermöglichen, Lösungen für wiederkehrende Probleme schnell abzurufen. Der Austausch richtet sich an Handwerksunternehmer, die ihre betrieblichen Abläufe digitalisieren möchten. Der genaue Veranstaltungsort wird noch bekanntgegeben. Die Teilnahme bietet die Gelegenheit, Erfahrungen mit anderen Betrieben zu teilen und praktische Ansätze für die digitale Wissensorganisation zu entwickeln.