Rhetorik in der Gesprächsführung und Konfliktmanagement

Wie reagieren Sie, wenn ein Gesprächspartner plötzlich die Kontrolle verliert und die sachliche Diskussion in einen emotionalen Konflikt abrutscht? Genau an solchen neuralgischen Punkten setzt das Seminar zur Rhetorik in der Gesprächsführung und im Konfliktmanagement an, das am 20. Juli 2026 in Köln stattfindet. Die GFU Cyrus AG bietet mit dieser Weiterbildung im Bereich HR, Bildung und Arbeitswelt einen Rahmen, in dem Fach- und Führungskräfte ihre kommunikativen Werkzeuge für herausfordernde Situationen schärfen. Ein zentraler Baustein ist der Aufbau von Selbstsicherheit, wenn Gespräche schwierig werden. Das umfasst etwa das professionelle Deeskalieren bei hitzen Debatten oder das sichere Beharren auf eigenen Positionen, ohne den Dialog abreißen zu lassen. Teilnehmer lernen, verbale Angriffe sachlich zu parieren und konstruktive Lösungen zu formulieren. Der Termin in der Metropole Nordrhein-Westfalens richtet sich an Personen, die in ihrem Arbeitsumfeld häufig mit widerstreitenden Interessen verhandeln. Durch die methodische Aufbereitung des Themas erhalten die Teilnehmenden anwendbares Wissen, um künftige Konflikte im Team oder mit Geschäftspartnern frühzeitig zu erkennen und durch eine zielgerichtete Gesprächsführung lösungsorientiert zu steuern.