Microsoft Dynamics 365 Sales Copilot

Köln bietet am 03.09.2026 den Rahmen für eine Schulung, die Vertriebsmitarbeiter und CRM-Verantwortliche mit der Copilot-Integration in Microsoft Dynamics 365 Sales vertraut macht. Die GFU Cyrus AG richtet dieses Seminar an Fachkräfte aus dem Vertrieb, die KI-gestützte Funktionen in ihre täglichen Vertriebsprozesse integrieren möchten. Die Anwenderschulung behandelt die praktische Bedienung von Dynamics 365 Sales und zeigt auf, wie der Copilot Routineaufgaben erleichtert. Ein Beispiel aus dem Inhalt ist die automatisierte Erstellung von Vertriebszusammenfassungen, die Vertriebler bei der Vorbereitung von Kundengesprächen unterstützt. In Nordrhein-Westfalen erhalten Teilnehmende die Gelegenheit, die Funktionen von Copilot im Kontext des Customer-Relationship-Managements kennenzulernen. Der genaue Veranstaltungsort in Köln wird noch bekanntgegeben. Für Vertriebsteams, die ihre CRM-Abläufe effizienter gestalten wollen, liefert der Termin das notwendige Praxiswissen. Die Inhalte sind darauf ausgerichtet, die Brücke zwischen klassischer CRM-Pflege und KI-unterstützter Vertriebssteuerung zu schlagen.