Künstliche Intelligenz im Handel: Rechtliche Grundlagen, Chancen und Risiken verstehen

Datenschutzverletzungen durch fehlerhaft trainierte Modelle, urheberrechtliche Grauzonen bei generierten Texten oder Haftungsfragen bei automatisierten Entscheidungen – im Arbeitsalltag mittelständischer Handelsunternehmen häufen sich die juristischen Stolpersteine rund um Künstliche Intelligenz. Das Webinar am 16.09.2026, online durchgeführt vom Mittelstand-Digital Zentrum Handel, greift genau diese Herausforderungen auf und beleuchtet die rechtlichen Rahmenbedingungen beim KI-Einsatz im Handel. Teilnehmende erhalten einen systematischen Überblick über die Pflichten, die sich ergeben, wenn KI-Werkzeuge in Vertrieb, Kundenservice oder Warenwirtschaft integriert werden. Ein konkretes Unterthema ist die DSGVO-konforme Verarbeitung von Kundendaten durch externe KI-Dienste, ein weiteres die Frage, wer haftet, wenn ein Algorithmus falsche Preisempfehlungen ausspielt. Der Nutzen liegt in der Risikominimierung: Wer die regulatorischen Vorgaben kennt, kann KI-Projekte ohne spätere Nachbesserungen oder Bußgeldrisiken umsetzen. Gerade für Handelsbetriebe, die KI-Lösungen einführen wollen, aber rechtliche Unsicherheiten ausbremsen, schafft das Online-Webinar am 16.09.2026 die nötige Klarheit. Die Veranstaltung überträgt komplexe juristische Sachverhalte in anwendbares Wissen und ermöglicht es Verantwortlichen, fundierte Entscheidungen über den Einsatz KI-gestützter Technologien in ihren Unternehmen zu treffen.