Key Account Management im Technischen Vertrieb

Teilnehmende erlernen im Online-Seminar am 12.04.2027, wie sie ihre wichtigsten Kunden systematisch analysieren und langfristige Partnerschaften aufbauen, die auch bei Wettbewerbsdruck stabil bleiben. Der VDI Wissensforum GmbH bietet dieses Format speziell für Ingenieure im technischen Vertrieb an. Die digitale Durchführung ermöglicht eine Teilnahme ohne Reiseaufwand und damit eine effiziente Weiterentwicklung der eigenen Vertriebskompetenzen. Ein zentraler Baustein ist die Erstellung von Strategiepapieren für einzelne Key Accounts, in denen Ziele, Potenziale und Maßnahmen definiert werden. Ingenieure lernen, wie sie abteilungsübergreifend Ressourcen mobilisieren, um einen Großkunden ganzheitlich zu betreuen. Ein weiteres konkretes Beispiel ist die systematische Erfassung von Kundenkontakten über alle Abteilungen hinweg, um Informationsverluste zu vermeiden und ein konsistentes Auftreten zu gewährleisten. Das Webinar behandelt auch, wie man im technischen Vertrieb den eigenen Lösungswert gegenüber dem Kunden darstellt und sich von reinen Preisverhandlungen löst. Besonders relevant ist dies für Ingenieure, die technisch anspruchsvolle Produkte vertreiben und den Fokus auf den Lösungsnutzen legen möchten. Die vermittelten Methoden lassen sich unmittelbar im Arbeitsalltag anwenden.