Wie reagiere ich, wenn ein Mitarbeiter nach Kritik völlig dichtmacht, und warum lösen manche Teamgespräche sofort Abwehrhaltungen aus? Solche Fragen aus dem komplexen Führungsalltag stehen im Mittelpunkt des Präsenzseminars am 12.11.2026 in Düsseldorf. Die VDI Wissensforum GmbH richtet diese Weiterbildung an erfahrene Führungskräfte, die ihre emotionale Intelligenz im Umgang mit Mitarbeitern gezielt erweitern möchten. Im Radisson Blu Conference Hotel Düsseldorf erarbeiten die Teilnehmenden, wie sie eigene Emotionen besser regulieren und die Stimmung im Team frühzeitig wahrnehmen können. Emotionale Intelligenz bedeutet dabei nicht nur Empathie, sondern auch die Fähigkeit, in belastenden Situationen professionell zu agieren. Ein konkretes Unterthema ist der Umgang mit Widerständen: Führungskräfte lernen, hinter offensichtlicher Blockade die eigentlichen Bedürfnisse oder Sorgen der Mitarbeiter zu erkennen und darauf einzugehen. Zudem wird beleuchtet, wie unterschiedliche Kommunikationsstile auf verschiedene Persönlichkeitstypen wirken. Das Seminar in Nordrhein-Westfalen verbindet theoretische Grundlagen mit praktischen Reflexionsübungen. Der Nutzen für die Praxis liegt in einer spürbaren Verbesserung der Arbeitsbeziehungen, da Konflikte seltener eskalieren und das Vertrauen zwischen Führungskraft und Team nachhaltig gestärkt wird.