Erlebnismarketing: Kund:innen mit Interaktion im stationären Handel begeistern

Wie gelingt es, Kunden durch interaktive Erlebnisse in den eigenen vier Wänden zu begeistern? Genau diese Frage steht am 22. Oktober 2026 im Mittelpunkt eines Online-Seminars, das sich an Handelsunternehmen richtet. Das Webinar beleuchtet, wie gezieltes Erlebnismarketing die Kundenbindung stärken kann. Wenn Konsumenten einkaufen, suchen sie längst mehr als nur ein Produkt. Sie wünschen sich Ansprache auf emotionaler Ebene. Unternehmen aus dem Handel erhalten hier konkrete Ansätze, um ihre Flächen so zu gestalten, dass Besucher verweilen und konvertieren. Ein zentraler Aspekt ist dabei die Verknüpfung von physischer Präsenz mit interaktiven Elementen. Beispielsweise können Produktproben, begehbare Inszenierungen oder digitale Stationen, die Hintergrundinformationen liefern, den Aufenthalt bereichern. Das Format zeigt auf, welche Mechanismen Aufmerksamkeit erzeugen und wie Händler diese Strategien praktisch umsetzen. Da die Veranstaltung online stattfindet, entfallen Reisezeiten, was die Teilnahme besonders effizient macht. Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel fungiert als Anbieter und vermittelt Wissen, das direkt in den Geschäftsalltag einfließen kann. Teilnehmende erfahren, wie sie ihr Konzept anpassen, um im Wettbewerb um Aufmerksamkeit bestehen zu bleiben.