Der Widerrufsbutton ist da – Was für Handwerksbetriebe gilt

Die Handwerkskammer Düsseldorf widmet sich in einem Webinar am 14.07.2026 einer Rechtsfrage, die viele Handwerksbetriebe betrifft, sobald sie Waren über das Internet vertreiben. Es geht um die Pflichten im Zusammenhang mit dem Widerrufsrecht im Online-Handel. Ein Widerrufsbutton muss bestimmten gesetzlichen Vorgaben entsprechen, damit Verbraucher ihre Verträge wirksam rückgängig machen können. Gerade für Handwerker, die ihr Sortiment zusätzlich zum stationären Geschäft digital anbieten, stellen solche Pflichten eine administrative Hürde dar. Das Webinar klärt darüber auf, welche konkreten Anforderungen an die Gestaltung der Website und an die Informationspflichten zu erfüllen sind. Ein zentraler Aspekt ist dabei die korrekte Textierung der Widerrufsbelehrung, da fehlerhafte Formulierungen Abmahnungen nach sich ziehen können. Zudem wird erläutert, wie Betriebe den Prozess der Rückabwicklung praktisch organisieren müssen, wenn Kunden tatsächlich widerrufen. Die Teilnahme erfolgt online, was den Zugriff auf die rechtlichen Informationen ortsunabhängig macht. Fachleute erhalten so einen kompakten Überblick über die Compliance-Anforderungen im digitalen Vertrieb.