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Daten sind das neue Gold – mit InStore Analytics Kund:innen verstehen

von Mittelstand-Digital Zentrum Handel

Vorstellung von KI-gestützten Lösungen zur Erfassung und Auswertung von Kundenverhalten im Geschäft. Anspricht Händler, die ihre Ladenfläche datenbasiert optimieren wollen.

Termin
Dienstag, 03. November 2026, 18:00–19:00 Uhr
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Über die Veranstaltung

Teilnehmende erhalten fundierte Einblicke, wie sie das Kaufverhalten ihrer Kundschaft durch digitale Erfassung im Verkaufsraum datenbasiert auswerten. Am 03.11.2026 widmet sich eine Veranstaltung der Frage, wie stationäre Händler moderne Analysetools einsetzen, um Bewegungsmuster und Interessen zu verstehen. Die gewonnenen Informationen ermöglichen eine gezielte Optimierung der Ladengestaltung und der Warenplatzierung. Das Seminar behandelt konkret, welche Technologien sich eignen, um anonymisierte Daten zu erheben, ohne die Privatsphäre zu verletzen. Ein weiteres Unterthema ist die Verknüpfung dieser Analysedaten mit dem Online-Shop, um ein konsistentes Omnichannel-Erlebnis zu schaffen. Der Veranstalter, das Mittelstand-Digital Zentrum Handel, vermittelt die Inhalte praxisnah. Der genaue Veranstaltungsort wird noch bekanntgegeben. Für Handelsunternehmen liegt der Mehrwert in der Möglichkeit, Marketingmaßnahmen und Sortimentsgestaltung auf objektiven Daten aufzubauen statt auf Vermutungen. Die Teilnehmenden lernen, Kennzahlen zu interpretieren und datengestützte Entscheidungen für ihre Filialen zu treffen.

Stichworte

  • Handel
  • InStore Analytics
  • Kundendaten

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