Analyse & Implementierung: KI-Chatbots & Copilot

Die Automatisierung wiederkehrender Arbeitsabläufe durch KI-gestützte Assistenzsysteme verschafft Unternehmen spürbare Effizienzgewinne, da Routineaufgaben an intelligente Software delegiert werden. Ein Seminar am 8. September 2026 in Köln widmet sich der praxisorientierten Analyse und Implementierung von KI-Chatbots und Copilot-Technologien. Die GFU Cyrus AG vermittelt dabei Konzepte, wie sich Assistenzsysteme in bestehende IT-Landschaften integrieren lassen. Ein konkretes Anwendungsbeispiel ist die Entlastung des Kundenservice durch Chatbots, die häufige Anfragen eigenständig bearbeiten und nur komplexe Fälle an Mitarbeitende weiterleiten. Ein weiteres Szenario betrifft die Automatisierung von Dokumentenanalysen, bei der ein Copilot große Textmengen strukturiert und relevante Informationen extrahiert. Für Teilnehmende aus Nordrhein-Westfalen eröffnet die Veranstaltung im Bereich IT, Software und Künstliche Intelligenz die Möglichkeit, Implementierungsstrategien kennenzulernen und technische Grundlagen für die Bereitstellung solcher Systeme zu erwerben. Der genaue Veranstaltungsort wird noch bekanntgegeben. Das Seminar richtet sich an Fachkräfte, die praktische Erfahrung im Umgang mit Assistenzsystemen sammeln möchten.